工作职责:
1、能与客户进行有效的沟通,对国外客户来电、来函做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的订单需求;
2、对接国外客户处理订单的所有相关事宜;
3、整理订单异常情况并及时反馈。
4、上级交代的其他事情。
岗位要求
1、 全日制大专及以上学历,国际贸易、商务英语、英语等相关专业;
2、 英语4级及以上水平,熟悉英语商务邮件的写作和回复;
3、 熟悉阿里国际站的操作流程。
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