岗位职责:
1、针对客诉异常,组织各单位进行讨论,完的原因析,制定改善对策,输出8D报告,并跟踪处理闭环;
2、建立客诉履历并进行分类,分析并总结经验,对客诉产品的改善措施落实到相应的品质人员;
3、跟踪新产品试产状况,主导新产品试产可靠性测试,对试产不合格项,推动及时改善;
4、协助产品开发经理完成对新产品导入,编制品质检验标准文件,并培训检验人员;
5、负责产品各项质量数据、指标的达成及进度推动;
6、协助建立质量管理体系,完成客户对公司的审核,以及公司内部审核。
7、参与新供应商的审核工作。
任职要求:
1、25-40岁,本科及以上学历;
2、三年以上品质工程师工作经验,擅长前端品控/DQE工作,熟悉飞检、外测、行业协会、标准制定等,有净水或家电行业工作经验优先;
3、有较强的对外交际应酬能力, 团队合作能力、沟通能力强;工作认真负责,有一定抗压能力;
4、有系统的生产管理和品质知识,有一定的分析解决问题的能力,并有良好的组织协调沟通能力;
5、熟悉常用办公软件和ISO标准体系。
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